【不具合発生(復旧済み)】二要素認証機能

メンテナンス

2023年5月16日 掲載


不 具 合 発 生 の お 知 ら せ


平素よりTellusをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Tellusのサービスにおきまして、以下の不具合が発生いたしました。

サービスご利用中のお客様に、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

< 記 >

・発生日時: 2023年5月15日(月)19:25 - 5月16日(火)10:42

・影響範囲: 二要素認証機能

・不具合内容:

  以下の事象が発生しておりました。
   ‐ Tellusにログインするための認証コードを入力する画面が表示されず、ログインができない
   ‐ 二要素認証用の電話番号の設定ができない

   ※現在、ログイン状態を継続されているユーザはTellusを利用可能です。

現在は復旧しており、問題なくご利用いただけます。

以上