1-4. Tellusの退会

Tellusの退会

Tellusを退会したい場合は、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。

退会の際は、以下の手続きを完了している必要があります。

プロバイダ退会

また、退会申請を行うと以下の項目も合わせて実施されます。必要に応じてカスタマー自身でバックアップを取るなどの措置を講じてください。

・購入商品の解約

・開発環境の初期化

・お支払いが完了していない商品の精算

なお、精算が正常に完了しない場合には退会をいただけませんので、ご注意ください。

1. Tellusにログインして、画面上部の「お困りの方へ」>「お問い合わせ」にアクセスします。

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2. 必要事項を入力し、「お問い合わせ項目」の中から「カスタマーの退会について」を選択して、「送信する」ボタンを押下してください。

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3. 退会処理が完了次第、Tellus運営事務局よりご連絡させていただきます。